Учебный центр "Академия Успеха" (Челябинск) обучает специалистов в сфере косметологии. Главная проблема, с которой они к нам обратились, — недостаточный поток новых учеников на курс "Косметик-эстетист". В среднем приходило всего 55 первичных заявок в месяц, и большинство обучающихся — это уже знакомые клиенты, которые приходили на дополнительные курсы. Сарафанное радио работало, но этого было недостаточно для масштабирования.

Цель: увеличить поток новых учеников и обеспечить стабильное поступление заявок, используя агрегаторы и рекламные инструменты Яндекс.Бизнес.

Как мы изменили ситуацию

Шаг 1: Анализ агрегаторов и полное обновление информации

Мы начали с аудита всех площадок, где была представлена "Академия Успеха", и обнаружили слабые места:

• Неполная информация о курсах и стоимости.

• Отсутствие качественных фото помещений, преподавателей, учеников.

• Нет отзывов или не ведётся работа с существующими.

• Не настроены удобные способы связи и оплаты.

После этого проработали и доработали все ключевые площадки:

Zoon:

• Добавили развёрнутые описания курсов.

• Обновили карточки преподавателей.

• Разместили качественные фото учебного процесса.

• Начали работу с отзывами — отвечали, благодарили, обрабатывали негативные комментарии.

2ГИС:

• Полностью заполнили карточку центра.

• Добавили информацию об оплате.

• Указали доступность для маломобильных граждан.

Яндекс.Бизнес:

• Оформили карточку с детальными описаниями всех программ обучения.

• Заполнили раздел "Доступность" — информация о справках, консультациях, соцсетях.

• Разделили фото по категориям.

• Создали истории и посты.

• Разработали уникальный креативный прайс.

• Подключили и настроили рекламную кампанию.

Шаг 2: Запустили контент-стратегию и SEO

Важно не просто обновить карточки, но и постоянно привлекать новых учеников. Для этого мы начали еженедельно публиковать тематические посты с популярными запросами.

45 SEO-оптимизированных постов в месяц, среди них:

• "Как стать косметологом без медицинского образования?"

• "Какие навыки нужны косметику-эстетисту?"

• "Где пройти обучение косметолога в Челябинске?"

Это позволило увеличить охват и привести новых потенциальных клиентов.

Шаг 3: Подключили рекламу

Чтобы быстрее получить результат, запустили рекламу в Яндекс.Бизнес и настроили таргетированную рекламу.

Что мы сделали?

• Разработали уникальные офферы.

• Подготовили цепляющие креативы.

• Настроили коллтрекинг для понимания, какие каналы приносят больше всего заявок.

Теперь стало понятно, какие рекламные вложения реально окупаются.

Шаг 4: Собрали поток отзывов

Для учебного центра отзывы – это мощнейший инструмент доверия. Мы не просто предложили студентам оставлять отзывы, а упростили этот процесс до минимума.

Что внедрили?

• QR-коды на стойке ресепшн, чтобы ученики могли оставить отзыв сразу после обучения.

• Ссылки в рассылках, которые ведут прямо на нужную площадку.

• Индивидуальные визитки преподавателей с QR-кодами, ведущими на агрегаторы.

• Ввели систему мотивации администраторов за сбор отзывов.

Результат? Больше отзывов = выше доверие = больше новых клиентов.

Шаг 5: Внедрили аналитику

Чтобы понять, откуда приходят клиенты, мы внедрили таблицу по фиксации первичных обращений. Теперь центр точно знает, какие инструменты работают лучше, и может корректировать стратегию в режиме реального времени.

Результаты, которыми гордимся

• Увеличили поток первичных клиентов с 55 до 100 в месяц.

• Помогли открыть новый медицинский центр "Академ Клиник" – теперь там не только обучают, но и проводят косметологические процедуры.

• Запустили таргетированную рекламу, которая продолжает приносить клиентов.

• Учебный центр готовится к выходу на федеральный рынок с онлайн-курсами.

• Количество обращений продолжает расти благодаря постоянной работе с агрегаторами, SEO и отзывами.

До:

После:

Вывод: как привлечь новых учеников в учебный центр?

Этот кейс показывает, что необязательно вливать огромные бюджеты в рекламу, чтобы получить результат. Главное – выстроить систему:

• Прокачать агрегаторы.

• Публиковать полезный контент.

• Настроить рекламу.

• Постоянно работать с отзывами

• Вести аналитику и корректировать стратегию.