Как мы помогли клинике красоты Lilalic увеличить выручку в 3 раза и удвоить поток первичных клиентов за счёт органики и геосервисов

Клиент: Центр красоты и эстетики Lilalic
Город: Санкт-Петербург
Отрасль: эстетическая медицина, косметология
Проблема: малый поток первичных клиентов — всего 3 в день
Инструменты: агрегаторы
Срок реализации: 9 месяцев

Исходные данные: низкий поток, ограниченный бюджет и спальный район

Центр красоты Lilalic — современная клиника эстетической медицины в Санкт-Петербурге с отличной командой, комфортной атмосферой и востребованными услугами. Однако к моменту обращения в агентство клиника сталкивалась с серьёзной проблемой: всего 3 первичных клиента в день.

Что мешало развитию:

Ограниченный бюджет на продвижение — до 50 000 ₽
Отсутствие телефонии и коллтрекинга
Невозможность точно отслеживать эффективность рекламных каналов
Локация в спальном районе с низким уровнем пешеходного трафика

Цель была чёткой: увеличить первичный поток и выручку без масштабных рекламных вложений, за счёт правильной упаковки и органических каналов.

Решение: сделать ставку на органику и геосервисы

Мы предложили комплексную стратегию, сфокусированную на агрегаторах, SEO и улучшении присутствия клиники в геосервисах. Это позволило сделать акцент на трафике с высокой конверсией и построить устойчивую систему привлечения клиентов.

Что мы сделали:

1. Аудит и доработка карточек на агрегаторах

Мы начали с тщательного анализа присутствия Lilalic на всех основных площадках: Яндекс, 2ГИС, ПроДокторов, Zoon, Google. По каждой платформе мы определили слабые места и приступили к оптимизации.

Яндекс Карты и Яндекс.Бизнес:

Обновили текстовую информацию о клинике
Добавили данные о лицензиях, социальной доступности, консультациях
Провели калибровку фотографий, распределили по категориям
Подключили и запустили рекламную кампанию
Создали истории, офферы, посты, обновили прайс
Настроили регулярные SEO-посты по высокочастотным запросам

2ГИС:

Полная актуализация карточки
Добавили фото, прайс, способы оплаты, доступную среду

ПроДокторов:

Обновили прайс
Добавили новых специалистов
Выстроили работу с отзывами

Zoon и Google:

Добавили фото, текст, карточки специалистов
Ответили на отзывы и мотивировали новых клиентов делиться впечатлениями

2. Работа с отзывами и репутацией

Работа с отзывами стала одной из ключевых точек роста. Мы:

Создали индивидуальные визитки врачей с QR-кодами, ведущими на агрегаторы
Разработали и распечатали стойки с QR для ресепшна
Подключили сокращённые ссылки для удобной отправки пациентам
Внедрили систему мотивации администраторов за отзыв — за каждый опубликованный отзыв администраторы получают 200 рублей.

Обновили скрипты администраторов и начали вести отчёты по сбору отзывов

3. Контент и SEO-продвижение

В течение 9 месяцев наша команда:

Написали и опубликовали 55 постов с вшитыми высокочастотными ключевыми словами
Создала визуальные креативы по основным услугам
Регулярно обновляли прайс и добавляли актуальные спецпредложения
Настроила SEO-постинг внутри Яндекс.Бизнес и Яндекс.Карт

4. Системная работа с данными

Для прозрачности и управляемости процессов:

Внедрили таблицу фиксации первичных клиентов по каждому агрегатору
Разработали ежедневную отчётность для администраторов
Настроили систему отслеживания активности и отзывов
Еженедельно обновляли данные на всех платформах

Результаты: рост по всем направлениям

Рост потока первичных клиентов

С 3 до 6–7 обращений в день

Рост выручки с первичных

С 50 000 ₽ → до 180 000 ₽ в месяц

Органический трафик

169 посещений сайта в месяц
232 звонка — без бюджета на контекст

Вывод

Мы выстроили систему, которая продолжает приносить результат даже без дополнительных затрат. Работа с агрегаторами, SEO и отзывами даёт клинике устойчивый поток первичных клиентов и позволяет органически масштабироваться.

Рост обращений
Рост выручки
Улучшение позиций и рейтингов
Новый уровень узнаваемости и доверия

Центр Lilalic — наглядный пример того, как при грамотной упаковке и системной работе даже ограниченный бюджет может дать кратный рост.