Диагностика
УЗИ, лаборатория, функциональная диагностика и комплексные программы.
Системный медицинский маркетинг с 2014 года
Связываем стратегию, рекламу, SEO, репутацию, CRM и работу администраторов. Управляем спросом отдельно по каждому направлению и видим общий результат клиники.
Определим, какие направления дают рост, где теряются обращения и как распределить маркетинговый бюджет.
Главная сложность
Терапия, диагностика, хирургия и узкие специалисты отличаются спросом, циклом принятия решения и экономикой. Поэтому каждому направлению нужна собственная воронка внутри единой системы управления.
От поискового спроса и первого обращения — до записи, оплаты и развития пациентской базы.
Четыре уровня результата
Привлекаем пациентов по услугам, симптомам, врачам и географии присутствия.
SEO · Директ · Карты · АгрегаторыПоказываем врачей, технологии, подход клиники, отзывы и понятные условия обращения.
Сайт · Контент · SMM · РепутацияНаходим потери в посадочных страницах, звонках и работе администраторов.
CRM · Calltracking · Скрипты · АналитикаСоздаём уместные сценарии повторной коммуникации и контролируем LTV.
CRM-маркетинг · Сегменты · АвтоматизацииМатрица направлений
Состав направлений фиксируем после аудита клиники. Ниже — примеры отдельных контуров продвижения.
УЗИ, лаборатория, функциональная диагностика и комплексные программы.
Терапевты, педиатры и узкие специалисты с локальным спросом.
Направления с длинным циклом выбора и повышенными требованиями к доверию.
Комплексные продукты для первичного знакомства и развития базы пациентов.
Инструменты продвижения
Не предлагаем одинаковый набор всем клиникам: приоритеты определяются спросом, географией, загрузкой и данными.
Кампании по направлениям, услугам и географии с контролем качества обращений.
Подробнее ↗ 02Архитектура посадочных страниц и экспертный контент под медицинский спрос.
Подробнее ↗ 03Улучшаем локальную видимость филиалов и полноту карточек клиники.
Подробнее ↗ 04Формируем доверие к клинике и врачам через полезную коммуникацию.
Подробнее ↗ 05Создаём понятные маршруты к нужному направлению, врачу и записи.
Подробнее ↗ 06Связываем рекламу, звонки, записи, оплаты и повторные обращения.
Подробнее ↗Не знаете, с какого направления начать?
Разберём структуру спроса, посадочные страницы, рекламу и путь обращения до записи.
Как строится работа
Изучаем спрос, направления, конкурентов, аналитику, сайт и обработку обращений.
Сопоставляем потенциал спроса, маржинальность, загрузку врачей и ресурсы клиники.
Проектируем посадочные страницы, аналитику, CRM и медиаплан.
Запускаем продвижение итерациями и проверяем качество обращений.
Регулярно оцениваем запись, оплату, окупаемость и загрузку направлений.
Профильная команда
Понимаем ограничения медицинской коммуникации и сложный путь выбора клиники.
Стратегия, performance, SEO, контент, дизайн, CRM и аналитика работают совместно.
Разделяем данные и решения по услугам, филиалам и этапам воронки.
Частые вопросы
Приоритет определяется на пересечении спроса, загрузки, экономики услуги, конкурентности и готовности клиники обрабатывать обращения.
Да. Для этого разделяем кампании и посадочные страницы, настраиваем calltracking, CRM-метки и отчётность по направлениям.
Да. Структура продвижения может учитывать филиалы, зоны охвата, локальные карточки и различия в загрузке специалистов.
Обычно коммерчески значимым направлениям нужны отдельные релевантные страницы. Их состав определяется семантикой и структурой спроса.
Набор показателей согласуется после аудита: обращения, качество лидов, запись, стоимость привлечения, оплаты и загрузка направлений.
Да. Разбор помогает определить приоритеты, ограничения текущей системы и последовательность дальнейших действий.
Первый шаг
Покажем ключевые точки потерь и предложим последовательность развития направлений без неподтверждённых обещаний результата.
Получить разбор клиники